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白云山下,有一小店,风格简朴,依山傍水,吃的鸡自养,吃的菜自种,用的水是山水。
平日兴头一来,就去那里吃顿饭,一爿小店,三五知己,山风入怀,满目苍翠,几碟农家小菜,满齿留香,不亦乐乎,真有返璞归真之感。
朋友中一传十十传百,去的人多了,那小店主人悄悄调高了物价,而且调的幅度颇高。我心中暗想,小店主人,你命中注定是开小店的料子,成不了大气候。
我见过不少生意人,他是物价走上坡路线的,先是以小利笼络人,等出名了,再去宰你一刀。这一刀,是胡三刀,胡乱来的。
这三刀怎么胡来,听我慢慢道来。
第一刀是先高后低,这一着是起初定位不准,急于想还本,结果顾客不接受。顾客不接受,急于往下让利,调整,顾客一看,心中一惊,起落如此快,莫非有诈?莫非材料上、做工上造假?心中一有疑团,便不敢去光顾。
第二刀是先低后高。这类最常见。起初笼络熟客,让利多一点,盈利后心一红,干脆宰狠点,客多马上提价。广州人吃饭如此精明,一个茶位多少钱心中都有数,你一往上调,他感到不平衡。他想,我正是冲你价格相宜才来,你把我当“阿炳”,下手如此之重,反正广州饭店多如牛毛,走人。一传十,十传百,饭店就垮了。店主再往下调,顾客已有心仪的新地方,懒得睬你。
第三刀是斩熟人。广州人做生意,像鹩哥啄黄皮,不熟不啄。越是熟的人,有些店主就暗中布局去啄你一家伙。
他想,你是熟人,宰你之后你恐怕也不会扯破脸皮去骂。表面上一见熟人,就过来签单打九折,或八五折,实际上满足熟人虚荣心之后,一顿饭给你开的菜单都是重磅炸弹,宰你三五百利润是常事,所以,各位看官,你若去熟的饭店吃饭,不要被糖衣炮弹击中。更要记熟吃惯的菜价,发现不对头,马上提出。这一刀一砍,砍的不是生客,砍的是熟人。熟人们当然不便说,背地里传你斩熟不斩生,熟人们一个个离去,你又能怎么办?
坐在白云山小店里,很想跟小店主人谈谈这些道理,但估计听不进。人们都以为人很会听道理,或总结道理,其实不然。
只有生意越做越大,饭店开了一间又一间的人,才懂其中奥秘。有的开小店的人,永远只配开小店。
反正图它的是山野清新的空气,懒得跟他讲经营之道,他菜价涨高,就吃少点算了。
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